Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

tanah189 mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dikendalikan…

Data Dilindungi SepenuhnyaMaklumat Anda Tidak DijualHak Akses TersediaPenyimpanan Data SelamatSokongan Malaysia
Terokai lobby Baca Soalan Lazim
tanah189 Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin meminta salinan data peribadi anda, mengemukakan permohonan pemadaman, atau melaporkan kebimbangan privasi, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permohonan data atau pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi tanah189.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai…
Borang Permohonan Data Isi borang permohonan data rasmi dalam portal akaun anda untuk meminta akses, pembetulan atau…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kenyataan — ia adalah amalan harian yang dilaksanakan di setiap lapisan platform kami.

Penyulitan Data Pembayaran

Butiran kaedah pembayaran anda — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — disulitkan menggunakan protokol standard industri. Nombor akaun penuh tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa pada pelayan kami.

Kuki dan Penjejakan Sesi

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengenali anda semasa log masuk dan kuki pilihan untuk mengingat tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk daripada peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS sebelum akses diberikan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh tersebut tamat, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda. Semua permintaan ini boleh dikemukakan melalui portal akaun atau e-mel privasi kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diluluskan semata-mata untuk memproses transaksi anda, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Soalan Anda tentang Privasi di tanah189

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran yang disenaraikan dalam bahagian sokongan di atas.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti. Butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay juga direkodkan untuk memproses transaksi anda.

Ya, anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi anda melalui borang permohonan dalam portal akaun atau melalui e-mel privasi kami. Kami menyasarkan untuk memenuhi permintaan ini dalam tempoh tujuh hari kalendar di wilayah yang disokong.

Semua butiran pembayaran disulitkan menggunakan protokol penyulitan standard industri. Nombor akaun penuh tidak disimpan dalam bentuk teks biasa, dan akses kepada data pembayaran hanya diberikan kepada sistem yang memproses transaksi anda secara langsung.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada sesiapa pun. Data hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diluluskan seperti Touch 'n Go, Boost dan FPX semata-mata untuk membolehkan transaksi anda diproses, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantar permohonan pemadaman melalui borang rasmi dalam portal akaun anda atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Setelah pengesahan identiti selesai, kami akan memproses pemadaman data mengikut kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengenali sesi log masuk anda dan mengingat pilihan paparan. Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi akaun dan kuki pilihan untuk kemudahan navigasi — anda boleh mengawal kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh penyimpanan mandatori tamat, data akan dipadamkan secara selamat dan kekal dari sistem kami.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Senja Memancing Harta Daftar