Rujukan Laman

Perjanjian Anda dengan tanah189

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti — ia mengatur hubungan antara anda dan tanah189.

Terma Akaun JelasDasar Penamatan NyataHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa Malaysia

Terokai lobby Baca Soalan Lazim

Skop dan Pemakaian Terma Ini

tanah189 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti akaun di tanah189.co, termasuk pendaftaran, deposit, pengeluaran dan penggunaan ciri permainan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setiap transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada terma ini serta dasar penyedia pembayaran masing-masing. Kami

1
berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa; notis perubahan akan dipaparkan di halaman ini dan berkuat kuasa sebaik sahaja disiarkan. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Sekiranya terdapat pertentangan antara versi bahasa lain dan versi Bahasa
2
Melayu ini, versi Bahasa Melayu akan diutamakan untuk akaun yang berdaftar dari Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan tanah189

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius keselamatan data peribadi dan maklumat akaun anda. Setiap aspek — dari cara data disimpan hinggalah cara permintaan perubahan diproses — direka untuk melindungi hak anda sebagai pengguna tanah189.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dengan enkripsi peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

tanah189.co menggunakan kuki untuk mempertahankan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan akaun anda. Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan unik dan tidak berkongsinya dengan sesiapa; lapor segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan. Selepas akaun ditutup, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan mengikut jadual dalaman kami.

Siapa Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan data — termasuk akses, pembetulan atau pemadaman — anda boleh menghubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel sokongan yang tersedia di tanah189.co.

Meminta Perubahan

Permohonan untuk mengemas kini maklumat peribadi anda hendaklah dikemukakan bertulis melalui e-mel atau live chat. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum sebarang perubahan dibuat pada rekod akaun.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat tanah189. Jawapan di bawah memberikan penjelasan ringkas; untuk pertanyaan lanjut, hubungi pasukan sokongan kami.

Ya, terma ini terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan dari Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform tanah189.co, tanpa mengira kaedah pembayaran yang digunakan.

Anda berhak menyemak terma yang dikemas kini sebelum terus menggunakan platform. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda boleh menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan tanah189. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menyediakan ringkasan data yang kami simpan berkaitan akaun anda.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada terma tanah189 dan juga dasar penyedia pembayaran itu sendiri. Kedua-dua set terma adalah mengikat secara serentak semasa transaksi.

Kami berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma dan syarat ini. Dalam kebanyakan kes, notis akan diberikan kecuali pelanggaran serius seperti penipuan yang memerlukan tindakan segera.

Kemukakan aduan anda secara bertulis melalui e-mel atau live chat. Pasukan kami akan menyiasat dan memberikan jawapan dalam tempoh dua hingga lima hari bekerja bergantung kepada kerumitan aduan anda.

Perjanjian Anda dengan tanah189

Cara Menghubungi Pasukan tanah189

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Siapa Dihubungi

Meminta Perubahan

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Adakah terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna Malaysia?

02 Apakah hak saya sebagai pengguna jika terma diubah?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya selepas akaun ditutup?

05 Adakah transaksi Touch 'n Go dan GrabPay tertakluk kepada terma yang berbeza?

06 Bolehkah tanah189 menamatkan akaun saya tanpa notis?

07 Ke mana saya perlu adukan jika tidak berpuas hati dengan keputusan tanah189?

Halaman Berkaitan